Stratégie Achats : Les bonnes pratiques

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Vous êtes responsable des achats et souhaitez améliorer l’efficacité et la rentabilité de votre entreprise ? Dans un contexte de course à l’innovation et de concurrence des marchés intense, avoir une stratégie d’achats solide doit faire partie de vos objectifs incontournables.

Une bonne stratégie achats ne signifie pas obtenir le meilleur prix ou simplement rationaliser vos dépenses. Il s’agit d’une démarche holistique qui englobe la gestion des fournisseurs, veille à la chaîne d’approvisionnement, vise la performance achats et bien plus encore. Elle doit prendre en compte tous les aspects de votre écosystème.

Imaginez un instant que votre entreprise puisse maximiser la valeur de chaque achat, renforcer ses relations avec les fournisseurs et augmenter la satisfaction de ses clients. Cela semble idéal, n’est-ce pas?

Découvrez ici les meilleures pratiques d’expert en matière de stratégie d’achats pour transformer cette vision idéale en réalité pour votre entreprise.

Fondements de la stratégie achats

Une stratégie achats guide une entreprise à prendre les bonnes décisions afin de lui permettre d’atteindre ses objectifs. Il s’agit d’une démarche planifiée qui détermine comment les ressources de l’entreprise seront utilisées pour acquérir des biens et services nécessaires à son bon fonctionnement. Sa fonction est centrale dans l’écosystème de l’entreprise, véritable pivot entre la supply chain, les finances, et les opérations.

Parmi les exemples de stratégies les plus connus, on retrouve l’achat groupé avec des enjeux de réduction des coûts pour profiter d’économies d’échelle, ou encore le sourcing fournisseur pour sélectionner des fournisseurs stratégiques et optimiser la gestion des processus. Plus récemment, les achats responsables sont de plus en plus prisés et à juste titre, avec des sources d’optimisation et de transformation des modèles établis.

Cependant la mise en place d’une stratégie achats est inutile si certains prérequis ne sont pas respectés. La première des étapes est de définir vos objectifs finaux et les enjeux visés. Afin de limiter les risques, vous pouvez réaliser une analyse des besoins. Cette étape identifie précisément ce qui est nécessaire pour l’entreprise afin d’éviter des dépenses inutiles et procure des informations stratégiques. Plusieurs méthodes, comme l’analyse SWOT ou le benchmarking, peuvent être déployées pour une évaluation exhaustive et précise. Gardez en tête que cela favorise la performance et l’efficacité de la future stratégie adoptée.

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Mettre en œuvre une stratégie achats

Une fois vos objectifs définis, la mise en place de la stratégie achats nécessite une organisation rigoureuse sur chaque étape. Tout d’abord, la sélection des fournisseurs. On l’a vu, un bon processus achats ne se limite pas à contractualiser avec un fournisseur à bas coûts. Il est essentiel de considérer une multitude de critères, tels que la qualité des produits ou de service, la fiabilité, la capacité de livraison, et de plus en plus, leurs engagements en termes de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).

En effet, collaborer avec des fournisseurs alignés sur des principes éthiques et durables valorise l’image de l’entreprise. Aussi, si vous avez pour objectif d’obtenir des normes ISO, notamment la 26000 ou 14001, alors intégrer une stratégie responsable avec des critères RSE est indispensable. Les méthodes d’évaluation, comme les audits ou les scorecards fournisseurs, permettent de s’assurer que ces critères sont respectés.

Afin de certifier vos engagements et obtenir le meilleur de vos fournisseurs, définissez une phase de négociation et de partenariat. Il ne s’agit pas d’obtenir des concessions de la part des fournisseurs, ni d’être un acheteur expert avec des techniques de négociation poussées, mais d’établir des relations mutuellement bénéfiques. Une politique achats claire et bien définie est un atout précieux pour guider ces interactions car elle définit la marche à suivre de l’entreprise, avec des enjeux précis souvent définis par la direction. Une politique achats durable par exemple assure que les deux parties sont sur la même longueur d’onde et que les termes établis sont respectés, avec des effets vertueux à la clé.

Enfin, la gestion des risques est indissociable d’une stratégie achats réussie. Chaque décision d’achat comporte son lot d’incertitudes, qu’il s’agisse de risques liés à la qualité de service ou des produits fournis, à la chaîne d’approvisionnement, ou encore à des facteurs extérieurs comme l’écosystème global. Il existe également des risques inhérents à votre activité que vous devez maîtriser et intégrer dans votre stratégie. L’identification précoce de ces risques dans votre stratégie d’achats pour une meilleure prévention, assure non seulement la continuité des opérations, et protège l’entreprise.

Comment analyser une stratégie achats et quels KPI suivre ?

L’efficacité d’une stratégie achats se mesure à travers sa capacité à produire les résultats escomptés. Dans ce contexte, le suivi des performances est essentiel. Que vous soyez acheteur ou responsable financier, l’utilisation d’indicateurs de performance (KPIs) adaptés permet à la fois de quantifier et d’identifier des zones d’amélioration.

Voici quelques KPIs couramment utilisés en matière de stratégie achats :

  • Économies réalisées : Différence entre le prix cible et le prix final après négociation.
  • Taux de conformité des fournisseurs : Mesure la performance des fournisseurs par rapport aux accords contractuels.
  • Délai de cycle d’achat : Durée nécessaire pour compléter un processus d’achat, de la demande à la livraison.
  • Couverture d’achats sous contrat : Proportion d’achats réalisés sous des accords contractuels par rapport aux achats sans contrat.
  • Qualité des produits et services achetés : Permet de garantir la satisfaction des clients et la qualité des produits et services.
  • Risques fournisseurs : Mesure le niveau de risque associé aux fournisseurs.

L’importance de ces données est à établir en fonction de votre organisation et de vos équipes. Leur gestion dépend ensuite de votre rôle. Un acheteur étudiera davantage les KPI liés aux fournisseurs ou aux contrats mis en place. Enfin, ces indicateurs sont au service de l’entreprise.

Plus qu’une photographie instantanée des performances, ils ont pour objectif d’ajuster la direction prise par l’entreprise. En effet, une stratégie efficace est une stratégie dynamique. Elle doit être régulièrement affinée selon la réalité économique et les différents retours observés. Cette flexibilité permet à l’entreprise de rester compétitive et d’optimiser ses processus achats. À vous désormais de jouer un rôle d’expert !

 

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